Dosya masrafı iadesi için nereye başvurulur?
Konut veya ihtiyaç kredilerinde tüketiciler, ne için ödediklerini bilmediği dosya masraflarının iadesini isteyebiliyor. Peki, kredi dosya masrafı iadesi için nereye başvurulur? Konut kredisi dosya masrafı iadesi nasıl alınır?
Dosya masrafı iadesi için nereye başvurulur?
Konut veya ihtiyaç kredilerinde tüketiciler, ne için ödediklerini bilmediği dosya masraflarının iadesini isteyebiliyor. Peki, kredi dosya masrafı iadesi için nereye başvurulur? Konut kredisi dosya masrafı iadesi nasıl alınır?
Tüketici Dernekleri girişimleri doğrultusunda Yargıtayın aldığı karara göre, bankaların ve diğer kredi kuruluşlarının tüketicilere açık bir şekilde belirtmeden aldıkları konut kredisi dosya masrafı iade etmeleri gerekiyor.
Dosya masrafı iadesi için izlenecek yol..
- Bankaya Konut kredisi dosya masrafı iadesi istemi içeren dilekçe gönderilmesi.
- Tüketici Hakem Heyetine dilekçe gönderilmesi.
Kredi kullandığınız kuruluştan aldığınız bilgi ve belgelere göre sizden kesilen miktar 1.161,67 TL’nin altında olduğu takdirde yaşadığınız yerin ilçe kaymakamlığında bulunan hakem heyetine dilekçe ile başvurmanız gerekiyor. Bu dilekçe ile yapılan masrafların karşı tarafa tahmilini isteyebiliyorsunuz.
- Tüketici Mahkemesine dilekçe gönderilmesi.
Eğer banka tarafından sizden kesilen miktar 1.161,67 TL'nin üzerindeyse Tüketici Hakem Heyetine değil, doğrudan Tüketici Mahkemesine başvuruda bulunabiliyorsunuz. Mahkemeden yine bir dilekçe vasıtasıyla yapılan masrafların karşı tarafa tahmilini talep edebiliyorsunuz.
Dosya masrafı iadesi için bankaya dilekçe örneği
............. Bankası A.Ş Genel Müdürlüğüne
Talepte Bulunan : (İsim-TC Kimlik No-Adres-İrtibat Tel)
Konu : Kredi masraflarının iadesi hakkında
Açıklamalar :
Bankanızın .............. numaralı kredi müşterisiyim.
Bugüne kadar kullanmış olduğum her kredi işlemlerinde kredi-dosya masrafı ödemekteyim.
Yargıtay kararıyla; kredi-dosya masraflarının haksız şart niteliğinde ve tüketicilerden tahsilinin haksız olduğu tespit edilmiştir. Bu nedenle bankanızdan bugüne kadar kullanmış olduğum tüm kredilerin;
a. Sözleşmelerini,
b. Ödeme planı ve ödeme dekontlarını,
c. Kredi kullandırılması için bankanızca yapılması gereken zorunlu masrafların ayrıntılı dökümlerini ve yapılan masrafın belgesini,
tarafıma mail veya adresime bankacılık kanunu çerçevesinde verilmesini talep ederim. Cevap verilmemesi halinde ilgililer hakkında suç duyurusunda bulunacağımı ve ilgili kurumlara şikayette bulunacağımı bildiririm.
Kullanmış olduğum kredilere ilişkin olarak On yıl geriye dönük olarak kesilen masraf ücretlerinin toplamının ödeme tarihlerinden itibaren yasal faizi ile tarafıma derhal iadesini, aksi taktirde alacağımın faiziyle birlikte tahsili için her türlü mahkeme masrafları ve avukatlık ücretlerini bankanızdan tahsil etmek üzere yasal yollara başvuracağımı bildiririm.
.../.../....
Ad, Soyad -İmza