Elektrik, doğal gaz desteği ve sosyal yardım alanlara müjde! Artık PTT’ye gitmeye gerek kalmadı!

PTT üzerinden yapılan çeşitli kurum ödemeleri için artık PTT iş yerlerine gitmeye gerek kalmadığı, hak sahiplerinin, elektrik, doğal gaz, tüketim destekleri ile sosyal yardım ödemelerini e-Devlet üzerinden alabilecekleri açıklandı. Yapılan açıklamaya göre, PTT, hizmetlerini dijital ortama taşıyor

Devletten sosyal yardım alanları çok sevindirecek bir haber geldi. Yapılan açıklamaya göre, PTT, hizmetlerini dijital ortama taşıyor. Böylece iş yerlerindeki yoğunluğun azalması ve müşterilerin zamandan tasarruf etmesi sağlanacak.

Açıklamaya göre, PTT AŞ'nin, e-Devlet platformu üzerinden sağladığı hizmetler ile hak sahiplerinin, adlarına yatırılan kurum ödemelerini sorgulama, hesaba aktarma ya da gelen yardımla fatura ödeme işlemlerini gerçekleştirebileceği bildirildi.

Bunun dışında, PTT üzerinden yapılan kurum ödemelerini sorgulama ve hesaba aktarma hizmeti ile doğal gaz ve elektrik tüketim destekleri ile fatura ödeme ve abone sözleşme numarası güncelleme işlemleri de çevrim içi yapılabilecek.

Diğer yandan, e-Devlet üzerinden PTT AŞ'nin çevrim içi hizmetlerinden yararlanmak isteyen kullanıcılar, iki farklı yol izleyebiliyor. Açıklamaya göre, sunulan hizmetlere e-Devlet kanalı üzerinden direkt aratılarak veya e-Devlet kanalındaki kurumlar sekmesinde PTT AŞ'nin altında listelenen hizmetler yolu ile ulaşılabiliyor.

Diğer bir seçenek olarak PTT AŞ'nin internet bankacılığı ve mobil bankacılık uygulamasının giriş ekranındaki direkt yardım ekranına yönlendirecek "Sosyal Yardım Ödemeleri" butonuna tıklanarak hizmetlere erişilebilecek.

Kurum ödemelerinin sorgulanması ve hesaba aktarılması işlemleri nasıl yapılır?

Yapılan açıklamaya göre, hak sahipleri adına yapılan ödemeler, e-Devlet sisteminde "PTT Üzerinden Yapılan Kurum Ödemeleri Sorgulama ve Hesaba Aktarma" hizmeti aracılığıyla PTT hesaplarına ya da başka banka hesaplarına EFT yapılabilecek.

Buna göre, ”Hesabıma Aktar" hizmeti ile EFT yapılırken hak sahibinin ismi ve EFT yapılacak IBAN numarasına ait ismin uyuşması gerekmekte. Eğer hesap-isim uyumsuzluğu sebebiyle gün içinde kişiye ulaşmayıp iade edilen EFT işlemi olursa, hak sahibinin yardım tutarı ekranda yeniden EFT yapılabilecek şekilde görüntülenebilecek.

ELEKTRİK VE DOĞAL GAZ TÜKETİM DESTEĞİ İLE FATURA ÖDEME HİZMETİ

Bunların dışında, elektrik tüketim desteği ödemeleri e-Devlet üzerinden "Elektrik Yardımı ile Fatura Ödeme" başlığı aratılarak yapılabilmekte ve hak sahipleri yardım tutarını görüntüleyip mesken türündeki faturalarını ödeyebilmekte.

Söz konusu işlemler, "doğal gaz tüketim desteği ile fatura ödemeleri" için de gerçekleştirilebilecek.