dosya masrafı iadesi nasıl alınır Haberi
Dosya masrafı iadesi nasıl alınır?
4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanunun 10/B maddesinde yer alan hükümlere göre, bugüne kadar tüketicilerden açıkça belirtilmeden talep edilen dosya masraflarının iadesinin yapılıyor.
Peki, dosya masrafı iadesi nasıl alınır diye soruyorsanız hemen yanıtlayalım.
Kredi dosya masrafı geri alma..
Kredi kullanan ve ne için dosya masrafı ödediği kendisine açıklanmayan tüketiciler iade için öncelikle, kredi kullandığı kuruluştan hangi masrafı neden istediğini, miktarlarının kendisine kalem kalem bildirilmesini istiyor.
Bankanın kendisine yapılan bu istem sonrasında masrafları ve miktarları ispatlayamaması halinde tüketici, bilirkişi aracılığıyla hakkını arayabiliyor.
Kredi dosya masrafı için sırası ile izlenecek yol:
1. Bankaya Konut kredisi dosya masrafı iadesi istemi içeren dilekçe gönderilmesi.
2. Tüketici Hakem Heyetine dilekçe gönderilmesi.
Kredi kullandığınız kuruluştan aldığınız bilgi ve belgelere göre sizden kesilen miktar 1.161,67 TL’nin altında olduğu takdirde yaşadığınız...