dumankaya inşaat san. ve tic. a.ş

Gayrimenkul sektörünün önde gelen kuruluşlarından Dumankaya İnşaat, mimarisi, sosyal olanakları, lokasyonu ve uygun ödeme planları ile her biri seçkin birer marka olan konut projelerinde olduğu kadar müşteri memnuniyeti uygulamalarında da farklılaşıyor. Her Aşamada Mutlu Ev Sahipleri ilkesinden hareket ile yola çıkan Dumankaya kendini sürekli geliştirmek için düzenli müşteri memnuniyeti anketleri yaptırıyor. GfK Türkiyeye hazırlatılan müşteri memnuniyeti anketlerinin en sonuncusu Ekim-Kasım 2011 tarihleri arasında Modern ve Dizayn projelerindeki daire sahipleri ile görüşülerek hazırlandı.

Modern ve Dizayn projeleri müşterileri arasında düzenlenen müşteri memnuniyeti araştırması, Satın Alma Süreçleri, Satış Danışmanları, Dumankaya müşterilerine özel olarak hazırlanan Bizden Size dergisi, Komşuluk Günleri Etkinlikleri ve Dumankaya Pusula Hizmetleri konuları üzerinden gerçekleştirildi. Memnuniyet anketi kapsamında %100 gibi önemli bir oranda memnuniyet belirtilen satın alma süreçlerinin yanı sıra,...