konut kredisi dosya masrafı iadesi yargıtay kararı 2014 Haberi
Konut kredisi dosya masrafı iadesi yargıtay kararı!
Bankalardan kredi kullanan tüketiciler, kendilerinden alınan dosya masrafının iadesini isteyebiliyor. Öncelikle, tüketici Bankadan kendisinden talep ettiği dosya masrafını ne için istediğini kalem kalem kendisine bildirmesini istiyor.
Bankanın, tüketiciye aldığı dosya masrafının sebebini açıklayamaması durumunda, tüketici hakem heyetine veya tüketici mahkemelerine müracaat edilerek bu masrafın tarafına iade edilmesini isteyebiliyor.
Konut kredisi dosya masrafı iadesi yargıtay kararı örneği aşağıda yer alıyor:
ISPARTA İLİ
TÜKETİCİ SORUNLARI HAKEM HEYETİ BAŞKANLIĞI
DOSYA NO : 2009-154912
KARAR TARİHİ VE NO : 26/01/2010-22
RAPORTÖR : İlknur KÖSE HAKEM HEYETİ KARARI
TÜKETİCİ : Ceylan ERTOY
SATICI: ZİRAAT BANKASI A.Ş.
ŞİKAYET TARİHİ : 10/12/2009
UYUŞMAZLIK BEDELİ : 2.580,62 TL
ŞİKAYET KONUSU :
Tüketici, Ziraat Bankasından 2008 yılının Nisan ayında konut kredisi çektiğini, kendisinden komisyon ve dosya masrafı altında 1.710,00 TL para kesildiğini, daha sonra krediyi...