Market alışverişinde devrim! Alışveriş sepeti ve nakit ödemeye paydos!

Akıllı teknolojiler artık günlük hayatımızın her alanına girdi. Polonya’da örneklerine rastlanan yeni mağazacılık konsepti ile akılları durduran, adeta devrim niteliğinde yeni uygulamalar hayata geçiriliyor.Alışverişlerimizi artık internetten akıllı cihazlarımız ile yapıyoruz

Son yıllarda hızlanan dijitalleşme yatırımları hayatımızda pek çok şeyi değiştirdi. Alışverişlerimizi artık internetten akıllı cihazlarımız ile yapıyoruz. Bankacılık hizmetlerini mobil kanallardan alıyoruz. Perakende sektöründe de artık işler farklı bir yöne doğru gidiyor ve ‘otonom’ kelimesi çok sıkça karşımıza çıkıyor.

Ekonomim.com köşe yazarı Şeref Oğuz, ‘Perakende mağazarda otonom devrimi’ başlıklı köşe yazısında, son yıllardaki gelişmeleri ele aldı. Otonom’un en yaygın olarak ‘kendi kendine giden otomobiller’ şeklinde karşımıza çıktığına değinen Oğuz, işin içine teknoloji ve yapay zekaların girmesiyle geleceğin sürücüsüz arabalara doğru evrildiğini belirtiyor.

YENİ MAĞAZACIIK ANLAYIŞI!

Oğuz’a göre, otonomi, şüphesiz akıllanan her şeyin içine girmeye başladı. Akıllı eşyaların yanı sıra süreçler de akıllanmaya başladı. Perakende sektörü de otonom mağaza çözümlerini keşfeden sektörlerden birisi.  

Köşe yazısında; Polonya’nın en büyük market zinciri olan Żabka Group’un bilgisayarla görme teknolojisiyle otonom alışverişe olanak tanıyan AiFi ile ortaklık kurduğunu belirten Oğuz, “Müşterilerin ortalama olarak ne kadar para harcadığını ve belirli vitrin ve rafların önünde ne kadar kaldıklarını izliyor. Ayrıca en iyi raf yerleşimlerini belirlemeye yardımcı olmak için birim satışları da müşteri boyuna göre çiziyor” diyor.

ALIŞVERİŞ SEPETİ VE ÖDEME YOK!

Żabka Group’un Başkan Yardımcısı Blicharski, alışveriş yapanların hayatlarının buzdolabını açmak kadar kolay olmasını istediklerini vurgulayarak, “Tüketicinin boş zamanını boşaltmak istiyoruz ki onlar da hayatlarına geri dönebilsin ve hayatlarından keyif alabilsin” diye konuşuyor.

Bu arada sözkonusu markette bir başka yenilik ise sırada beklemek yok. Alışveriş sepetine ihtiyacınız olmadığı gibi ödeme için de nakit para taşımanıza gerek yok. Tezgahtarın bulunmadığı ve bütün işlemlerde müşterilerine temassız bir alışveriş yolculuğu yaşatan yeni mağazacılık anlayışında işlemler de oldukça hızlı bir şekilde gerçekleşiyor.

SÜREÇ NASIL İŞLİYOR?

Şeref Oğuz’un yazısına göre, otonom bir perakende mağazası, minimum insan müdahalesi ile veya hiç insan müdahalesi olmadan çalışıyor. Envanter yönetimi, ödemeleri işleme koyma ve müşteri hizmetleri gibi görevleri gerçekleştirmek için sensörler, yapay zeka teknolojileri ve kameralar kullanılıyor. Bu mağazalar ayrıca müşterilerinin, insan etkileşimine gerek duymadan mağazaya erişmelerini sağlamak için yüz tanıma ve mobil uygulamalar gibi özellikler kullanıyor.