TOKİ konutları şikayeti nasıl yapılır?
Satın aldığınız konutta müşteri kullanımı ile birlikte ortaya çıkan eksik ve kusurlar kime ve nasıl bildirilir? TOKİ konutları şikayeti nasıl yapılır? İşte TOKİ konutları şikayet hattı...
TOKİ konutları şikayeti nasıl yapılır?
Satın aldığınız konutta müşteri kullanımı ile birlikte ortaya çıkan (kullanıcıdan kaynaklanmayan) eksik ve kusurları, TOKİ tarafından konutların kesin kabulünün yapılacağı tarihe kadar söz konusu projedeki yüklenici firmanın bulundurmak zorunda olduğu teknik elemanlara iletebilirsiniz.
Ayrıca geçici site yönetimi de bu kapsamda gelen şikayetleri değerlendirmeye almaktadır.
Ayrıca, TOKİ bünyesinde görev yapan Şikayet Değerlendirme Şube Müdürlüğü, gelen her türlü yazılı şikayeti inceleyip değerlendirmekte ve takip ederek
sonuçlandırılmasını sağlamaktadır.
TOKİ konut şikayetleri:
İnşaat Hakkındaki Konular
Çatı
Dış Cephe
Merpen
Alçı, Boya, Sıva, Fasarit
Seramik, Fayans, Karo Kaplama
Kapı, Pencere, Cam
Mutfak Dolapları
Isı Yalıtımı
Su Yalıtımı
Asma Tavan
Bodrum, Sığınak, Kapıcı Dairesi
Yangın Merpenleri ve Kapıları
Laminat, Halı
Mekanik Hakkındaki Konular
Kalorifer Kazanı
Duman Bacası
Sirkülasyon Pompası
Su Deposu
Hidrofor
Ses Yalıtımı
Vitrifiye Armatür
Doğalgaz
Yangın Tesisatı
Isıtma Tesisatı
Su Tesisatı
Elektronik Hakkındaki Konular
Asansör
Diafon
Merpen Otomatiği
Kapı Otomatiği
Elektrik Tesisatı
TV Sistemi
Telefon Tesisatı
Pano, Sayaç
Altyapı Hakkındaki Konular
İçme Suyu
Kanalizasyon
Yağmursuyu
Yol, Kaldırım, Otopark
Ada İçi Aydınlatma
İstinat, İhata Duvarları
Şev ve Şev Taşı
Peyzaj Hakkındaki Konular
Bitkisel Peyzaj
Yapısal Peyzaj
Çocuk Oyun Grupları
Spor ve Sosyal Alanlar
Diğer Konular
Ortak mah. Site Yönetim Teslim
Trafo Devir İşlemleri
Elektirk, Su, Doğalgaz Abonelik
İskan Alınması İşlemleri
Sosyal Donatı Devir İşlemleri
Çevre Düzenlemesi
Diğer
TOKİ'nin resmi internet sayfasında yer alan Hak Sahiplerine Teslim Edilmiş Konutlar İçin Şikayet Formu doldurularak şikayet ilgililere iletilebiliyor.
