Ağaoğlu'ndan 80 kişilik ekiple ömür boyu teknik destek!

Ağaoğlu Satış ve Pazarlamadan Sorumlu Genel müdür Yardımcısı Kürşat Tuncel, Ağaoğlu Şirketler Grubu bünyesinde satış sonrası teknik hizmetler adında 80 kişilik büyük bir ekip kurduklarını belirtiyor. Bir çok inşaat şirketinden farklı olarak, satılan konutun sadece yasal garanti süresince değil ömür boyu Ağaoğlu garantisinde olduğunu vurguluyor. Tuncel hatta verilen teknik hizmetlerin imalattan kaynaklı eksikliklerle sınırlı kalmadığını belirterek, verilen teknik hizmetlerin sıhhi tesisattan, elektriğe, mekanikten perde, korniş montajına kadar çeşitlilik gösterdiğini ifade ediyor. Satış sonrası teknik destek ekibinin 7/24 call center altyapısıyla hizmet verdiğini söyleyen Tuncel, "İnşaat işi işçilerle yürütülüyor. dolayısıyla eksiklikler ve hatalar hep olacaktır. müşteriler sorun çıkmasından değil, sorun karşısında muhatap bulamaktan şikayet eder" diyor. Tuncel Ağaoğlu olarak da bunun bilinciyle en kısa sürede müşteri talelerine yanıt vererek onların mutlu olmasını sağladıklarını belirtiyor.
Sabah-Bülent Yoldaş