izmir metrosu ne zaman bitecek Haberi
Hizmet kalitesini kanıtlayan İzmir Metrosu, başarılı işletmecilik modeliyle yurtdışında da örnek gösteriliyor. TSE ile yapılan işbirliği çerçevesinde Suudi Arabistan’dan eğitim için gelen denetçiler Metro A.Ş.’deki incelemelere katıldı. Konuk heyet, ülkelerinde yapılacak kent içi raylı sistem projeleri için bilgi aktarımı konusunda işbirliği teklifinde de bulundu.
İlk kez 2008 yılında TSE belgesi alarak toplu ulaşımı kalite standartları ile tanıştıran İzmir Metrosu, uluslararası kuruluşların da örnek gösterdiği bir hizmet yapısına kavuştu. 2008 yılında Kalite Yönetim Sistemi Belgesi, Çevre Yönetim Sistemi Belgesi ve İş Sağlığı Güvenliği Yönetim Sistemi Belgesi, 2011 yılında ise Müşteri Memnuniyeti ve Şikâyet Yönetimi Belgesi ile Enerji Yönetim Sistemi Belgesi almaya hak kazanan Metro A.Ş., yurtdışından gelen konuk denetçilere de ev sahipliği yapıyor.
Suudi Arabistan Standartlar Teşkilatı (SASO) ile TSE arasında imzalanan...