turkcel Haberi
Türkiye'nin dışında Ukrayna ve Belarus'ta merkezleri bulunan şirket, yatırım için yeni yerler araştırıyor. Hedefte ise Doğu Avrupa ve Rusya var. Global Bilgi Genel Müdürü Bahadır Pekkan, yurtiçinde de bütün illeri değerlendirdiklerini söyledi.
Rekabetçi ekonomide ayakta kalabilmek için şirketler müşteri memnuniyetini ön planda tutuyor. 10 yıldır Turkcell'in müşteri ilişkilerini yöneten Global Bilgi çağrı merkezi abone hizmetleri konusunda şirkete sektör liderliği sağlıyor. Turkcell CEO'su Süreyya Ciliv, Erzurum ve Diyarbakır'a yaptıkları yatırımlardan sonra yeni çağrı merkezleri oluşturmak konusunda daha da heyecanlı olduklarını bildirdi. Ukrayna ve Belarus'ta çağrı merkezleri bulunan Global Bilgi, deneyimlerinden yararlanarak Doğu Avrupa ve Rusya'da yeni merkezler açmayı planlıyor.
Turkcell Grup ile Global Bilgi'nin 10. yıl işbirliği dolayısıyla düzenlenen toplantıda konuşan Süreyya Ciliv, şirketin 7 bin kişiye istihdam sağladığını, 5 bin...
