Vestel Asist Haberi
Vestel Asist’in 2005 yılının mart ayında 5 kişilik bir ekiple kurulduğunu söyleyen Vestel Mağazalar Grup Müdürü Utku Özdel, “Vestel Asist, Türkiye’de sektöründe, herhangi bir satış hedefi olmadan, bayilere sadece danışmanlık hizmeti veren bir ekip” dedi.
Asist’in Vestel’in ilk hizmet markası olduğunu vurgulayan Özdel, “Teknolojideki hızı, hizmette de yakalamayı amaçlıyoruz. Mutlu iş ortakları ve mutlu tüketiciler için hayata geçirdiğimiz bir proje bu” diye konuştu.
Hizmet standartları
Son altı ayda Vestel Asist ekibinde çalışan sayısının 60 kişiye ulaştığını kaydeden Özdel, şu bilgileri verdi: “Ekip, Edirne’den Hakkâri’ye kadar uzanan çok geniş bir coğrafyada bulunan 1.250 mağazaya hizmet vererek, hepsinin aynı görsel ve hizmet standartlarına getirmek için çalışıyor. Vestel Asist eğitim programları, uygulanan sistem ve ekip üyeleri kalite temelli sertifikalandırıldı.”
Yeni kimlik
Özdel, “Marka, Vestel Asist’in başarılı uygulamaları...
