Mis Group'tan bina ve ticari merkez anlayışına yenilik!
Temizlik, fiziki-elektronik güvenlik, ilaçlama hizmetleri ve güvenlik eğitimleri alanında ülkemizin önde gelen firmalarına dünya standartlarında hizmet veren Mis Group gerçekleştirdiği ilklerle kalite çıtasını sürekli yükseltiyor
Türkiye serbest piyasa ekonomisi geliştikçe kentsel doku, mimari değişim, yatırım ve hizmet anlayışı gibi bir dizi değişim de beraberinde geldi. Yapılan binalar çok katlı, akıllı teknolojiyle donatılmış ve daha hacimli. Bu binaların yatırımcılar tarafından yönetilmesi ve gereken kaynakların oluşturulması bir dizi sıkıntı anlamına gelir. Dolayısıyla binaların yönetimi bizler gibi profesyonel kurumlara dış kaynak kullanımı yoluyla bırakmak gerekir. Çünkü biz bütün riskleri minimuma indirir gereken en ideal çözümü üretiriz. Bu ihtiyacın sürekli artması Türkiye pazarının genç ve dinamik olduğunun göstergesi diyebiliriz. Avrupa bu anlamda dinamik bir yapıya sahip değil. Biz kentsel dönüşümle birlikle her gün yeni oluşumlara imza atan bir Pazar konumuna geldik. Yabancı yatırımcı da geldiği zaman ülkemizde elektrik santrale ya da tekstil fabrikası kurmuyor. Tamamen en ufak bir olumsuzlukta toparlanıp yatırımını gerekirse iptal edebileceği hizmet sektöründe yapılanmayı tercih ediyor. Ağır sanayiye yönelmiyor. Bu ülkemiz için hem iyi hem kötü. Bunu yaparken "Avrupa'dan geniş bir bakış açısı ve teknoloji getirirler mi" diye düşünüyorduk ama bu da olmadı. Dolayısıyla verdiğimiz hizmetler bazında Avrupa'nın birçok ülkesinden çok daha ilerideyiz. Ayrıca biz hizmette insan odaklı bakarken onlar finans odaklı bakıyor. Duygusal zekamız da onlardan daha fazla."
PERSONEL GELİŞİMİNE KATKIDA BULUNUYOR
Kendilerini diğer gruplardan ayıran özelliklere de dikkat çeken Cevat Turan şöyle devam etti: "Biz her zaman insan kalitesine çok farklı bakıyoruz. Çalışanlarımızın diksiyonundan tutun da sicil kayıtlarına kadar her ayrıntıya dikkat ederiz ve tercihimizi her zaman vasıftan yana kullanırız. İkinci aşamada eğitimi çok önemseriz. Değişen iş süreçlerinde de personelimizin sürekli eğitim almasını sağlar ve onların kişisel gelişimine katkıda bulunuruz. Son yıllarda rekabetin kalitede değil de fiyatta olması nedeniyle iş gücünün kalitesi sektörde düşmeye başladı. Eleman ücretleri dibe çakılınca sektörden doğal bir kaçış süreci başladı ve kimse bu işi geleceğinin mesleği olarak görmemeye başladı. Unutmamak gerekir ki düşük ücret her kazan niteliksiz hizmet üretir
CAN VE MAL GÜVENLİĞİ HER ZAMAN ÖNEMLİ
"Dış kaynak kullanımı şirketlere herkesin odaklandığı işi daha iyi yapma avantajını sağlar" diyen Cevat Turan şunları söyledi: "Böylece siz kendi işinizde kalite çıtanızı yükseltirken gereksiz birçok ayrıntıyla da uğraşmamış olursunuz. En azından temizlik, ilaçlama, güvenlik gibi alanlarda dış kaynak kullanmadığınız sürece şirket bünyesinde 3-4 farklı departman oluşturmak ve birçok insan istihdam etmek zorunda kalırsınız. Dış kaynak kullanırken hem bunların yükünden kurtulur maliyetinizi azaltırsınız hem de daha kaliteli hizmet alırsınız. Bu nedenle biz hizmet üretelim onlar bizden işin sonucunu sorsunlar. Bunun yerine bir yandan sektör oyuncuları iş alabilmek için kar marjlarını düşürüyor diğer yandan da hizmet alanların bazıları ödemelerini zamanında yapmayabiliyor. Bu yanlış. Herkes bindiği dalı kesiyor. Can ve mal güvenliğinin tedavisi olmadığı için bu alandaki hizmetlerden de tasarruf olmaz. Kaliteli hizmet almak ve sonradan pişman olmamak için bu ayrıntılara dikkat edilmeli. Bir maliyet oluştururken güvenlik personeline asgari ücret bütçe ayırırsanız bir tehlike anında onun işini gerektiği gibi yapmasını bekleyemezsiniz. Biz de Mis Group olarak kalitemizden taviz vermeden hizmet üretmeye devam ediyoruz. Bütün müşterilerimiz de bizim için aynı değer ve samimiyette.
Selim Baran / YENİŞAFAK
