MOBESKO, mobilyayı Türkiye'nin yer yerine ücretsiz taşıyor

Dayanıklı Tüketim Malları ve Mobilyacılar Toplu işyeri Kooperatifi (MOBESKO) Yönetim Kurulu Başkanı Ramazan Başturk, çarşı içindeki 92 mağazada satılan mobilyaları, Türkiye'nin her yerine ücretsiz naklettiklerini söyledi. 'Müşteri bizim ayağımıza geliyor da mal niye müşterinin ayağına gitmesin' diyen Başturk, şöyle konuştu:
'Kocaeli'nde dağınık olarak faaliyetini sürdüren mobilya, beyaz eşya ye ev tekstili mağazalarını tek çatı altında toplayan MOBESKO, 100 milyon liraya maloldu. Bütün mağazaların tapuları teslim edildi, kat irtifakları tamamlandı. Sitede yaklaşık 500 kişi çalışıyor. Konum olarak İzmifin en en uzak yerinden 10 dakika içinde çarşımıza gelinebiliyor. Bulunduğumuz konum itibariyle İzmir'in yanısıra Yalova, Sakarya, Düzce, Bursa, Bilecik ve İstanbul'a da hitap ediyoruz. Sadece bu illerden değil, Türkiye'nin her yerinden müşterilerimiz oluyor. Biz de satılan her ürünü Türkiye'nin her yerine ücretsiz olarak naklediyoruz.' Mobilya mağazası için asgari 1000 metrekare alan gerektiğini, ancak şehir içinde bu ölçekte mağaza bulmanın zor olduğunu kaydeden Başturk, bu ihtiyaçtan yola çıkarak, mobilya ve beyaz eşya satan 92 esnafın biraraya gelerek MOBESKO'yu kurduğunu söyledi. Başturk, şöyle konuştu:

Altı ayda yüzde 99 doluluk

'Sitemizde her biri 1600 metrekareden oluşan 92 mağaza var. Her mağaza 400 metrekarelik 4 kattan oluşuyor. 1600 araçlık otoparkla hizmet veriyoruz. Tüm seçkin markalan biraraya topladık. Mobilya, beyaz eşya, ev tekstili, perde, mefruşat, halı, aydınlatma, laminat, mutfak ve kapı gibi bir evde ne varsa hepsi burada var. Bol çeşiti birarada sunuyoruz. Böylece her bütçeye uygun mobilya bulunabiliyor.'

MOBESKO'da firmaların sattıkları ürünlere verdikleri garantinin haricinde yönetim olarak da ek garanti verdiklerini belirten Baştürk, 'şžikayeti olan bir müşteri çarşı yönetimine başvurduğunda, kurduğumuz bir heyet şikayeti inceliyor ve müşteri mağaza yönetimiyle muhatap olmadan şikayet çözüme kavuşturuluyor' dedi.

2010 yılının ağustos ayında met vermeye başladıklarını be1; Baştürk, şöyle konuştu:

İçmimar desteği veriliyor

'Altı ay içinde hedeflerimize ulaştık. Gelen müşterilerin yüzde 40'ı şehir dışından. Siteyi kurarken, Müşteri niye bizi tercih etmeli' diye düşündük. Bu çarşının benzerleri var ama en hatasızı burası. Büyüklüğü, çeşitliliği, konumu, dizaynı, fiyatlarıyla örnek bir yer oldu. Aksi halde Düzce'deki inşam buraya zorla getiremezsiniz. Geliyorsa, bütün markaları, her çeşit fiyatı bulabildiği için geliyor. Bütün markalar rekabet halinde. En iyi hizmeti, en uygun fiyatla vermek için çatır çatır rekabet ediyorlar. Müşteri bu nedenle burayı tercih ediyor. 2011'in çok daha iyi ve başardı geçeceği kanaatindeyiz. Geçen yaz sezonun sonuna yetiştik. Bizim mobilya sezonumuz nisanla eylül sonu arasındadır. Yani evlilik sezonudur. Bu yıl sezona hazırız. 92 mağazanın yüzde 99'u dolu. Haftanın 7 günü 10.00 ile 20.30 saatleri arasında hizmet veriyoruz.'

Sadece satış yapmadıklarım iç mimarlar tarafından tasarım hizmeti de sunduklarını kaydeden Baştürk, şunları söyledi:
'Bütün çalışanlarımıza eğitim veriyoruz. Kocaeli Üniversitesi ile protokol yaptik. İçmimarlık eğitimi gören öğrencilerinin sitemizde staj yapmalarım sağlıyoruz. Fakülte ile yaptığımız anlaşmayla öğrenciler, mağazalarda pratik yapıyor. Ayrıca tüketicilerin ihtiyaç duydukları içmirnari çizimlerini de yapıyorlar.'

Türkiye'ye örnek oldu

Her hafta Türkiye'nin her yerinden bir ekip ağırladıklarım belirten Baştürk, şunları söyledi:
'Bizim işimizi yapan sektör mensupları burayı örnek alıp, bulundukları şehirde burası gibi bir yer yapmak istiyorlar, burası Türkiye'ye bir model oldu. Biz de kendi tecrübemizi anlatarak kendilerine yol gösteriyoruz. Önümüzdeki 3-5 yıl içinde burası gibi en az 5 - 6 tane yer olacak. Elazığ, Antalya, İzmir, Ankara'da buna benzer arayışlar başladı.'
Milliyet