Tebernüş Kireçci: Konutta denetim şart!
Tebernüş Kireçci yeni konut alacak olanlara yanılmamaları için önerilerde bulundu...
Neden? Geçtiğimiz aylarda iki olay yaşandı. Bu olayların ilki A şirketi bir projeyi satışa çıkardı... Çok da kelepir fiyattan. Projede kullandığı görseller ve mimari malzemeler B şirketine aitti. B şirketi hemen noterden ihtarnameyi gönderdi. Ardından dava açtı. A şirketi geri adım attı.
A şirketi boş durmadı. Projesinden ev alacak olanlara, projenin inşaat işlerinin C şirketi tarafından yapılacağını deklare etmeye başladı. C şirketi internet sitesine açıklama koydu. Yasal işlemlere başladı...
Gözle kaş arasında iki şirket mağdur olmaktan zor kurtuldu. Tüketicileri düşünemiyorum... Bu dev şirketler zor kurtulduğuna göre, A şirketinden ev alanların şansı az görünüyor...
Konut piyasası güven piyasasıdır... İnsanlara geleceklerine yatırım yaparken, güvenilen şirketleri tercih ederler. Bu nokta çok önemli. Güven vermeyen şirketlerin uzun vadede şansı azalır. Mağdur yaratan şirketlerin müşteri portföyleri zamanla sıfır noktasına gelir... Bunu her fırsatta, tanıdığım ve görüştüğüm tüm konut patronlarına söylerim... Projeleri asla geciktirmeyin... Geciktirmeyi aklınızda bile geçirmeyin... sattığınız malın arkasında durun. En küçük sorunu bile mutlaka çözün...
Doğal olarak çok mutsuz bir kesim vardır. Oranı yüzde 5´lere yaklaşan bu kesimi ne yapsanız mutlu edemezsiniz... Sadece konutta değil, otomobilde de var bu kesim... Sorun aldıkları üründe değil, kendilerindedir... Bunlar için yapılacak bir şey yok. Bunlar dışındaki müşterilerin mutluluk ve memnuniyet oranı çok önemlidir.
Şirketler üzerinde piyasanın yani müşterilerin ciddi bir denetimi var. Yetmez. Kötü niyetli şirketlere ve kişilere karşı ciddi bir denetim mekanizması gerekiyor. Aksi halde gelecek yıllarda mağdurlarla karşılaşabiliriz.
Bu TOKİ veya KİPTAŞ olamaz mı? Onlar bile projeleri zamanında teslim etmeye zorlanıyorlar... Bu iki kurumun dışında bir organizasyon gerekiyor... Sektördeki haksız rekabeti, yatırımcı ve tüketici mağduriyetlerini önleyebilmek için...
Bizden söylemesi...
Tebernuş Kireçci