2023'te en çok 'fahiş kira' şikayet edildi!
2023'te Türkiye genelinde tüketici birliğine yaklaşık 11 bin şikayetin yüzde 70'inin ev sahibi ile kiracı arasındaki anlaşmazlıklar oldu.
Tüketiciler Birliği Antalya Şube Başkanı Neşet Gündüz, tüketicilerin, satın aldıkları ürün ve hizmete dair yaşadıkları mağduriyeti gidermek için 61 ildeki tüketici birliklerine bu yıl 11 bin civarında şikayet yaptığını kaydetti.
Neşet Gündüz, tüketicilerin satın aldıkları ürün ve hizmete dair yaşadıkları mağduriyeti gidermek amacıyla 61 kentteki tüketici birliklerine gerçekleştirdiği başvuru sayısının, önceki senelere göre arttığını söyledi.
2023'te Türkiye genelinde tüketici birliğine yaklaşık 11 bin şikayette bulunulduğunu söyleyen Gündüz, şikayetlerin yüzde 70'inin ev sahibi ile kiracı arasındaki anlaşmazlıklar, gıda güvenliği ile fiyatı, mesafeli satış ve kargo hizmetindeki mağduriyeti kapsadığını dile getirdi.
EN ÇOK ŞİKAYET FAHİŞ KİRALAR İÇİN YAPILDI
Gündüz, 2023'te tüketicilerden gelen en çok şikayetin, fahiş fiyat artışı olduğuna dikkati çekerek, "Fiyat artışından dolayı 1976 şikayet yapıldı. Sonrasında gıda fiyatları hakkında şikayet aldık. Raf ile kasa fiyatı arasındaki fark, stokçuluk ile fiyat artışı konularında 1922 şikayet aldık" dedi.
Kentsel dönüşümden kaynaklı tüketici endişeleri ve müteahhitler hakkında şikayetler arttığını belirten Gündüz, "Kentsel dönüşüm konusunda 815 şikayet yapıldı. Ev sahibi kiracı anlaşmazlıklarından kaynaklı tahliye taahhütnamesine yönelik 713 şikayet birliklerimize ulaştı. İnternet ortamında yapılan alışverişten kaynaklı 677 şikayet yapıldı" diye ifade etti.
DOLANDIRICILIK ŞİKAYETLERİNDE ARTIŞ
Gündüz, şikayetler arasında geçmiş senelere göre, 'Kargonuz gönderildi. Teslim almadığınız için ücretini ödemelisiniz. Ödemezseniz icraya verileceksiniz' yazılı mesajlara dair dolandırıcılık faaliyetleri hakkında şikayette artış yaşandığını kaydetti.
Kargo firması adına atılan mesajlara yönelik 623 şikayet aldıklarını aktaran Gündüz, "Bunların yanı sıra tüketici birliklerine, hakem heyetleri kararı, banka promosyonu, kredi kartı aidatı, kedi ve köpek maması fiyatı, mesafeli satışlarda şirketlerin 'stokta yok' uyarısıyla sipariş iptali ve fiyat artırması gibi farklı konularda çok sayıda şikayetler yapıldı" dedi.
Öte yandan Adalet Bakanı Yılmaz Tunç, 1 Eylül tarihinden itibaren uygulamaya konulan kira uyuşmazlıklarında arabuluculuk sistemine 76 bin 780 başvuru olduğunu, bunlardan 32 bin 98'inin anlaşmayla sonuçlandığını kaydetti.
Yatırımcılar soruyor: Konut ne zaman alınır, ne zaman satılır?
Kredilere faiz ayarı geldi! Konut, taşıt ve ihtiyaç kredisinin aylık ödemeleri ne kadar?
