Konut kredisi dosya masrafı iadesi 2017 Haberi
Ev sahibi olmak için bankalardan konut kredisi kullanan tüketiciler, bazı masrafların iadesini talep edebiliyor. Bu masraflar ne için ödendiği banka tarafından açıklanmayan ve "dosya masrafı" olarak nitelendirilen masraflar oluyor.
Yargıtay Kararı gereğince bankaların sebepsiz aldıkları dosya masrafları, talep edilmesi halinde iade ediliyor.
Dosya masrafının iade talebi için öncelikle, ne kadar masraf kesildiğinin dökümü bankadan alınıyor.
Akabinde bankanın kestiği masraf eğer tüketici hakem heyeti sınırındaysa buraya bir dilekçe ile müracaat edilebiliyor. Bu sınırı aşan masraflar için ise direkt tüketici mahkemelerinde dava açılabiliyor.
Konut kredisi dosya masrafı iadesi için tüketici hakem heyetine verilecek dilekçe örneği 2017 şu şekilde sıralanıyor:
T.C. ……………………….. KAYMAKAMLIĞI
(Tüketici Hakem Heyeti Başkanlığı’na)
Şikayet Eden :
Adres :
E- Posta&Telefon :
Şikâyet edilen :
Adresi :
Şikayetin parasal değeri :
Şikayetin tarihi :
Şikayetin konusu : Dosya masrafı adı altında alınan ………………...