site yönetimlerinde yapısal süreçler tasarımı Haberi
Süreçler Tasarımı
Site yönetimi adından da anlaşılabileceği gibi yönetimler bütünüdür. Burada yönetilecek olan süreçlerdir, site değil. Site hizmet bekler. Site sakinleri yönetilmek değil, hizmet almak isterler. Bu beklentiyi karşılayabilmek için yapısal ve hizmetler tasarlanmalı, belli standartlar ve analitik ölçüm imkanları oluşturulmalıdır.
Yapısal süreçler: Site yönetimi tüm ticari veya sosyal organizasyonlarda olduğu gibi belli bir yapısala sahiptir. Bu yapısalın dörtgeni hukuki, mali,idari,sosyal özellikli süreçlerden oluşur.
1. Hukuki süreçler: Site yönetimlerinde hukuka aykırı, yönetim planına muhalif hiçbir karar alınamaz, icra edilemez, uygulamada bulunamaz. Bu tip karar, icra ve uygulama hatalarına düşmemek için detaylı ve kanunlara muhalif olmayan bir yönetim planı hazırlanmalıdır. İleri sayfalarda bu konuda detaylı çalışmalar bulunmaktadır. Avukatlarla çalışmanın site yönetimi kültüründe yeri yoktur. Aidat veya demirbaş avans tahakkukuna rağmen zamanında tahsil...