Speechouse projeleri Haberi
Uzman kadrosu ve sektörel deneyimi ile çağrı merkezleri için strateji geliştirmekten uçtan uca teknoloji yönetimine kadar komple çözümler sunan Procat ve gelişmiş ses teknolojileri hizmetleri veren Speechouse ile çağrı merkezi sektöründe bir ilki gerçekleştiren Call Center Hotel 13-14 Ekim tarihlerinde Haliç Kongre Merkezi’nde düzenlenen 10. İstanbul Çağrı Merkezi Konferansı ve Fuarı’nda yer aldı.
Anahtar teslim çağrı merkezi kurulum, işletim ve denetim hizmetlerinin yanı sıra mevcut çağrı merkezi operasyonlarının verimliliğinin iyileştirilmesi için teknoloji danışmanlığı üzerine uzmanlaşan Procat, kardeş şirketleri Speechouse ve Call Center Hotel ile Türkiye’deki sektör temsilcilerini dünyadaki trend ve yeniliklerle buluşturan 10. İstanbul Çağrı Merkezi Konferansı ve Fuarı'nda yeni hizmetlerini tanıttı.
Çağrı merkezi yazılım platformu Interactive Intelligence (ININ) Türkiye temsilcisi ve Elite Partner’ı olan Procat, fuarda katılımcılara uzman kadrosu ile...