Konut sitelerinde güvenlik algısı his üzerine kurulu!
Konut Siteleri Yönetimleri Danışmanı Nihat Dönmez Emlakkulisi.com okurları için " sitelerde güvenlik karşılama ve uğurlama yaklaşımı " konusunu ele aldı. İşte, Nihat Dönmez'in yazısı...
Sitelerde, güvenlik algısı analitik değildir, nerdeyse tamamen his üzerine kuruludur. Yani bir alanda -güvenlik var mı , yok mu- bir alan güvenli mi, değil mi- yaşanmaz , hissedilir; ancak bi yerde güvenlik yoksa, bu yaşanır…
Güvenlik hava gibidir. Değeri yokluğunda anlaşılır ve denir ki “ burtada güvenlik yok”, oysa güvenlik hep vardır da, bir dakikalığına bir olayın olması, sanki o landa hiçbir güvenlik çabası olmadığı anlamına gelir… O halde güvenliği hissettirmek gerekir ki varlığından haberdar olunsun…
Sitelerde , olaysız zamanlarda güvenliğin varlığı nasıl gösterilir?
Sitelerde güvenliği açık alanda üçüncü kişiler da dahil temsil eden vurgu ; site giriş güvenlik noktalarıdır. Buralarda güvenlik hissi verilmezse; güvenlik noktasının ismi “bekçi klubesi” olur. Oysa bekçi, adından da anlaşılacağı gibi bekler, neyi bekler?-bir olay olmasını; oysa olay olduktan sonra , bekleyecek şey de kalmamıştır: Güvenliğin itibarı gitmiştir ve bir daha çok zor bir araya gelir…
O halde , site güvenlik kontrol noktalarında, siteye gelenle-gidenle her şekilde asgari göz temasından başlayarak bir iletişim kurulmalıdır… Güvenlik yönetmeni bu noktalardaki personelin özellikle sabah saatlerinde, sakinlerin çıkış yaptığı yoğunluk sürecinde, girişlerinde az olacağı düşüncesi ile , noktada bir kişi olsa bile nokta açık alnında bulunmasını sağlamalıdır.
Yine , sakinlerin siteye yoğun dönüş yaptığı zamanda da güvenlik yönetmeni –vardiya amirleri de bu noktalarda olmalı, planlanabiliyorsa ikinci bir personelle beraber nokta dışında bulunmalıdır.İşte bu davranış bile sakinlerdeki güvenlik hissinde katma değer sağlayacak pasif karşılama ve uğurlamadır.
Otoparklarda araç giriş ve çıkışının yoğun olduğu saatlerde, özel ışıklı-sinyalizasyonlu devriye racı dolaşarak sakinlerde güvenlik hissine katkıda bulunabilecektir. Sezonsal palnlama ile araçlı ve yaya devriye çabası çok net şekilde güvenlik hissini artıracaktır.
Noktalar arası değişimde, her defasında gözetlemeli ayrı güzergahtan kullanımı etkili şekilde güvenlik hisinde artışa imkan verecektir.Bu çabaların yanında teknik güvenlik uygulamaları ile de profesyonel güvenlik hizmeti verilerek önleyici hizmetler sağlanmalıdır.
Site yönetiminden güvenlik uygulamalarına emniyetli ortam sağlama desteği alınmalıdır: tarfik düzenleme, yönlendirme mekanizmaları, duyurular, diğer personel desteğinin güvenlik katkısı vs…
http://www.konutsitesiyonetimi.com/SITEYONETIMLERIDANISMANICV.pdf
Nihat DÖNMEZ Site Yönetimleri Danışmanı
Makine Mühendisi-Emlak Müşaviri- Üniversite Eğitmeni