Sedaş abonelerine 4-8 Ocak arasında sınırlı hizmet verecek!
Sedaş’tan yapılan duyuruda, 4-8 Ocak tarihleri arasında Müşteri Hizmet Merkezleri’nin abonelere sınırlı sayıdaki alanlarda hizmet verebileceği açıklandı.
Mevzuat gereği yapılacak olan sistemsel altyapı düzenlemeleri ve geliştirme çalışmaları nedeni ile Sedaş’a ait müşteri hizmetleri merkezleri (MHM), 4 Ocak Pazartesi gününden, 8 Ocak Cuma gününe kadar yeni abonelik, kaçak tespit tutanağına bağlanmış olan faturaların taksitlendirme ve tahsilatı işlemleri konusunda hizmet veremeyecek. Bu konuların dışındaki diğer işlemler, bu süreler içinde Sedaş MHM’lerde her zamanki gibi sürdürülecek.
Sedaş, 11 Ocak itibarıyla MHM’lerde yeni abonelik ve kaçak faturası konularıyla ilgili tüm işlemler için yeniden tüketicilerine yardımcı olmaya devam edecek.
Özgür Kocaeli
