Uğur Özer: Hizmet kalitesi arttıkça sigortacılık büyüyor!
Generali Sigorta Teknik ve Reasüranstan Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Dr. Uğur Özer, sigorta sektörünün 2011 yılının ilk 6 ayında yaşadığı büyümeyi değerlendirdi
Özer, 'Büyümenin ardında yatan en temel unsur sigortacılık sektörünün finansal sistem içerisindeki ağırlığının giderek artması ve sigorta şirketlerinin artan mali güçleri ile birlikte müşteri memnuniyetini ön plana çıkaran hizmet kalitelerindeki yükseliştir. Türkiye' nin genel ekonomik görünümündeki olumlu gidişat ile artan talep ve yükselen hizmet kalitesi bu büyümeyi ortaya çıkarmıştır. Önümüzdeki dönemde sadece oto sigortalarında değil diğer sigortalarda da büyüme artarak devam edecektir. Buradaki en önemli risk global piyasalardaki muhtemel dalgalanmaların ülke ekonomisinde neden olabileceği olumsuz gelişmelerdir' dedi. Bu dönemde kara araçları yüzde 23 büyürken, kara araçları sorumluluk sigortalarının yüzde 13 büyüdüğünü ve bu farkın düşen primler nedeniyle kaskoda sigortalılık oranının artmış olması ile açıklanabileceğini kaydeden Özer, 'Zira zorunlu trafik sigortasında sigortalılık oranı üst sınıra dayanmış durumda. Burada büyüme potansiyeli ancak fiyat artışı ile sağlanabilir ya da trafikteki araç sayısı ile sınırlıdır. Kaskoda ise sigortalılık oranının yüzde 25'lerde olması ve yeni araç satışlarındaki artışlar büyümenin esas nedenlerinden biri olarak görülebilir. Oto sigortalarında zarar sarmalından kurtulabilmek için kaskoda sigortalılık oranının yüzde 75'ler düzeyine gelmesi gerekmektedir. Bu itibarla bu alanda sektör henüz yolun başında. Kat edilecek çok daha uzun bir yol var önümüzde' dedi.
Sabah
