konut projeleri teslim sonrası hizmetleri Haberi
Murat Aksoy'un Konutta Satış ve Pazarlama Buluşmaları konuşması:
Ağaoğlu'nda başladım sektöre... Daha sonra Eroğlu Yapı, Torunlar, şimdi de Ege Yapı Batışehir projesindeyim... Şimdi konutta markalaşma dediğimiz zaman içinde bulunduğumuz konjonktüre göre 1. önemli unsur müşteri memnuniyeti müşteri satın aldığı günden teslime kadar olan süreç var bir de teslimden sonraki süreç var markalaşmayı getiren şey bence teslimden sonraki süreç. Öncesinde tabii ki iyi bir iletişim kurmanız beklenen şeyleri karşılamanız gerekiyor, prim yaptırmanız gerekiyor bir çok şey var ama teslimden sonra markalaşmaya geçiyorsunuz bence 1. ana unsur bu sonra söylediğimiz gibi projelerin prim yapması, insanlarla olan iletişiminiz zaten teslimden sonra iyi bir süreç geçirdiyseniz bir sonraki projenizde de görüyorsunuz marka olduğunuzu çünkü bu insanlara yeniden konut satıyorsunuz devam ediyorsunuz.
Satmak tabii ki zorlaşıyor,...