Turkcell Ukrayna

 

Yurt dışında yatırım yapan ilk Türk çağrı merkezi Turkcell Global Bilgi, yeni çağrı merkezini Ukrayna'da açtı. Türkiye'den yurt dışına açılarak uluslararası coğrafyada hizmet veren ilk ve tek Türk Çağrı Merkezi olan Turkcell Global Bilgi'nin yurt dışında istihdam ettiği kişi sayısı, 350 kişi kapasiteli Kharkov lokasyonuyla birlikte toplam 1.000 kişiye yükseldi.   Ukrayna'da 2011 yılında masa kapasitesini en çok arttıran çağrı merkezi olan Turkcell Global Bilgi, bölgesel oyuncu olma vizyonuyla bir yandan mevcut ülkelerde büyümeye devam ederken, yeni ülkelerde açacağı lokasyonlarla hizmet verecek. Şirket bu doğrultuda 2012'de Ukrayna ve Rusya'daki yatırımlarını sürdürürken, Doğu Avrupa'da yer alan yeni ülkelerde de hizmet vermeyi planlıyor.   Turkcell Global Bilgi Genel Müdürü Bahadır Pekkan konu ile ilgili yaptığı değerlendirmede, şunları kaydetti:   ''12 yıl önce yüzde 100 Turkcell sermayesiyle kurulan şirketimiz, yüzde 45 pazar payı ile...