DASK, konut ve kasko sigortaları ile ilgili deprem bölgesinden şikayet yağıyor! Vatandaş ilgisizlikten şikayetçi!
Kahramanmaraş’ın Pazarçık ve Elbistan ilçelerinde yaşanan ve toplam 10 şehrimizi deprem bölgede büyük yıkımlara, can kayıplarına ve hasarlara neden oldu. Depremden sağ kurtulanlar ise bir an önce uğradıkları mağduriyeti gidermek için sigortadan zararlarını karşılamanın derdinde.
Şikayetvar’ın yaptığı yazılı açıklamaya göre, DASK ile ilgili gelen şikayetlerin bazıları şöyle sıralandı:
ACENTELER MAALESEF ORTADA YOK
“Gaziantep Islahiye de evim yıkıldı. DASK'ı var ancak ilgili sigorta şirketinin acentesi maalesef ortada yok. Müşteri hizmetleri arıyoruz, Adana bölgesine yönlendiriyor. Bölge müdürlüğü ise telefonları açmıyor.”
“Afşin Elbistan bölgesindeki evim ağır hasarlı. Duvarları, her tarafları yıkıldı. Konut sigortası var. Sigorta şirketi, ‘DASK sonucu çıkmadan dosya açamayız’ diyor. Konut sigortamda, ‘konut yardımı’ gibi birçok teminat var ama hakkımızı alamıyoruz. Her tarafa şikayet edeceğiz, gerekirse mahkemeye gideriz.”
“Sıfır aracıma kasko yaptırmıştım. Deprem nedeniyle üstüne tuğlalar düştü. Çekici hizmeti vermedikleri gibi kendi imkanlarımızla aracı çıkardık. İkame araç da verilmedi. Maddi ve psikolojik durumumuzu bildirip bu araca binmek istemediğimizi ilettik anacak hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Üstelik terslediler.”