eroglu yapı Haberi
Eroğlu Yapı'dan yapılan açıklama şöyle:
10 Ocak 2011 tarihli Haber Türk Gazetesi"nde yayınlanan Lüks villayı alt katı sürekli rutubetli diye dava ettiler başlıklı haberde aktarılan konunun, bu konudaki görüşümüz alınmadan haber yapılmış olmasından büyük üzüntü duyduk. Bu nedenle size şirketimizin müşteri politikası, çalışma tarzı ve yapılan haber hakkında bilgi vermek isteriz.
Eroğlu Yapı için müşteri memnuniyeti verdiği hizmet kapsamında en önemli kavramdır. Bu nedenle; Oksizen Konakları projemizin tesliminden sonraki teknik ihtiyaçlarını gidermek ve konulara anında müdahale edebilmek için Oksizen Konakları içerisinde 'on-site' Müşteri Hizmetleri departmanı kurulmuştur.
Müşterilerimizden gelen tüm talepler ve yaşanan sorunlara zaman kaybetmeden, müşterimizin ihtiyaçlarını karşılayacak şekilde cevap vermeye özen göstermekteyiz. Elbette bazı durumlarda müdahale edilmesine rağmen; çıkan teknik sorunun niteliğine bağlı olarak...