Uyanık instagram satıcılarına karşı uzmanlar uyardı! “İade almıyorum” yok!
Pek çok kişi için pratik ve kolay bir yöntem olarak alışkanlık haline gelen instagram gibi platformlardan veya özellikle alışveriş için açılmış uygulamalardan alışveriş yapıyor. Belli bir dükkan ve muhatap olmadığı için bazı satıcılar ise uyanıklık yaparak bunu fırsata çevirmeye çalışıyor ve ürünü
ALDATILMA RİSKİ DAHA ÇOK
Mesafeli satış sözleşmesinin, elektronik ortamda, tarafların karşı karşıya gelmeden yapılan satışlar anlamına geldiğini belirten Tüketici Konfederasyonu Başkan Vekili Avukat İbrahim Güllü ise, bu tür alışverişlerde tüketicinin aldatılma riskinin klasik alışverişe göre daha fazla olduğunun altını çizdi.
İnsanların yalnızca sanal ortamda gördüğü bir malı, çok düşünmeden satın aldığı bir ortam olduğunu ifade eden Güllü, satın almakta olduğunu söyleyen Güllü, bir gerekçe olmaksızın 14 gün içinde ürünlerin iade etme hakkı olduğunu kaydetti.
İADE KABUL ETMEK ZORUNDA
İbrahim Güllü, “değişim yapıyoruz, iade yok” söylemlerinin bir geçerliliği bulunmadığını ifade ederek, , “Tüketici herhangi bir gerekçe göstermese bile satıştan cayma hakkına sahip bulunduğundan, satıcının bunu kabul etmeme hakkı yoktur” dedi.
ŞİKAYETLER EN GEÇ 9 AY İÇİNDE SONUÇLANIYOR
Güllü, bu durumda vatandaşların tüketici hakem heyetlerine başvuruda bulunmaları gerektiğini belirterek, “Hakem heyetleri başvuruları en fazla 9 ay içinde sonuçlandırmak durumunda. Satıcılar da mesafeli satışlarda, tüketicinin cayma hakkı olduğunun bilincinde olarak hareket etmeli” diye konuştu.
Kullanmadığınız odada peteği kapatmak doğalgaz tasarrufu sağlar mı?
Sağlık sigortası, doğum ve diş tedavisini ödüyor mu?
A101’de 850 gr bal 59 TL’ye, 850 gr. siyah zeytin 42 TL’ye kadar düştü! 19 Ocak 2023 Fiyat Listesi
Bu banka emekliye 10 bin TL ödeyecek!
ING’den düşük faizli, sıkıştırmayan kredi! Tam 10 bin TL nakit veriyor!
PTT’den emekliye kredi piyangosu! Hemen başvuran tam 80 bin TL’yi cebine koyuyor!
