ALO 181 Çevre ve Şehircilik Hattını kaç kişi aradı Haberi
Çevre ve Şehircilik Bakanlığı'nın konu alanlarına ilişkin olarak vatandaşlarla birebir iletişim kurmak amacıyla kurulan ALO 181 Çevre ve Şehircilik Hattı'nı geçtiğimiz Mart ayında 13 bin 38 kişi aradı. Mart ayı içinde 12 bin 816 arama sonuçlandırılırken, 222 çağrıyla ilgili incelemenin sürdüğü belirtildi. Buna göre 11 bin 961 çağrıda vatandaş bilgi almak isterken, 984 çağrı şikayet ve 93 çağrı da ihbar olarak sisteme kaydedildi. Çağrı Merkezi'ni en fazla arayan iller büyükşehirlerden oluştu. Buna göre 2 bin 687 arama ile istanbul 1. sırada yer aldı.
İstanbul'u sırasıyla İzmir (475), Ankara (366), Antalya (168), Bursa (165), Kocaeli (136), Manisa (97), Adana (88), Konya (87) ve Denizli (82), izledi. SMS ve e-postanın yanı sıra geri bildirim kanallarından biri olan telefon yoluyla da Mart ayı...