Ticaret Bakanlığı’ndan çok önemli uyarı: E-posta ve SMS yoluyla ‘hayali otel’ pazarlıyorlar!
Ticaret Bakanlığı, bayram öncesi vatandaşları uyardı. Okulların ara tatile girmesiyle birlikte Ramazan Bayramı’nı birleştirip tatile gidecekleri dolandırıcılara karşı uyaran Bakanlık, kopya edilmiş web sitelerinin yanı sıra e-posta ve SMS yoluyla ‘hayali otel’ pazarlandığını bildirdi.
TÜKETİCİ HAKEM HEYETİNE BAŞVURU
Bakanlık, herhangi bir mağduriyetin yaşanması durumunda ise tüketici hakemleri veya tüketici mahkemelerine başvurulması gerektiğine işaret etti. Kayıpların tazmin edilmesi amacıyla 2023 yılı için 66 bin liranın altındaki tüketici uyuşmazlıklarında, tüketicİler, ikamet ettiği ilçe tüketici hakem heyetine veya il tüketici hakem heyetinden birine başvurmak zorunda. 66 bin lira ve üzerindeki başvuruların ise tüketici mahkemelerinin görev alanına girdiğini belirten Ticaret Bakanlığı, ancak 6502 sayılı Kanun uyarınca tüketici mahkemelerinde dava açılmadan önce ara bulucuya başvurulması gerektiğini bildirdi.
