Tüketici haklarında yeni düzenleme 1 Ekim’de geliyor! Tüketicinin hakları genişliyor!
Yeni tüketici düzenlemesinin 2 gün sonra yürürlüğe girmesiyle kredi sözleşmelerinden mesafeli satışlara ve satış sonrası hizmetlerden tüketici hakem heyetlerine kadar pek çok konuda yeni bir dönem başlayacak.
Anadolu Ajansı muhabirinin Ticaret Bakanlığından edindiği gelişmelere göre, Resmi Gazete'nin 1 Nisan 2022 tarihli sayısında yayımlanan Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ile Kat Mülkiyeti Kanunu'nda değişiklik öngören yeni düzenleme, tüketicileri daha ileri seviyede korumayı amaçlıyor.
Kanunla gelen yeni düzenlemeler şunlar:
Taksitle satış sözleşmelerinde tüketicinin temerrüde düşmesi halinde, tüketiciler yönünde düzenleme yapıldı. Tüketicilerin temerrüde düşmesi halinde tüm borcun talep edilebilmesi konusunda sözleşme bedelinin dikkate alınması sağlanarak, ödeme güçlüğüne giren tüketicinin ise tüm borcunu ödemesinin daha geç bir zamana talep edilmesi sağlandı.
Tüketicilerin, tüketici kredisi alırken yapılan sözleşmelerde 14 gün içinde cayma haklarını kullanarak sadece krediden yararlanılan döneme ait faizi ödeyerek kapatabilecekleri kredi borçlarında, bu cayma hakkının kullanılmamasından dolayı faize ilave olarak ödedikleri ücret ve komisyonların maliyetine katlanmaları engellenecek.
Kredi kartı veya kredili mevduat hesabı gibi belirsiz süreli sözleşmelerde yapılan faiz oranı indirimin uygulanabilmesi için 30 gün öncesinde bildirim yapılması istenmesi şartı kaldırıldı. Akdi faiz oranının düşürülmesi durumunda bu değişikliğin tüketiciye bildirildiği döneme ait son ödeme tarihinden itibaren uygulanabilmesine imkan sağlandı.