çevre bakanlığı şikayet telefonu nedir Haberi
Ocak 2013'te kurulan çağrı merkezi, çevreyle ilgili hizmet veren dünyada ilk, Türkiye'de de tek çağrı merkezi durumunda. Kurulduğu günden bu yana 250 binden fazla çağrı alan merkezde, günde ortalama 1000 çağrıya cevap veriliyor.
Gelen çağrıların yüzde 51'i kentsel dönüşüm, yüzde 20'si çevre etki değerlendirme, yüzde 18'i çevre yönetimi, çevre, hava, toprak kirliliği, radyoaktif atıklar, yüzde ll'i ise diğer konuları...