E-ticarette vatandaşların en çok şikayet ettiği konular belli oldu!
Kasım indirimleriyle birlikte en hareketli dönemlerinden birini yaşayan e-ticaret sektörüyle ilgili çarpıcı veri ortaya çıktı. Alışverişinden memnun kalmayanların buluştuğu platform Şikayetvar, 2022 yılının ilk 10 ayında en çok şikayet edilen konuları açıkladı.
E-ticaret sektörü ile ilgili en çok şikayet edilen konu ise satın alınan ürünün ya da hizmetin iptalinde veya iadesinde yaşanan sorunlar olarak karşımıza çıkıyor.
Fiyatların artışı, faturalandırma ve ödemede yaşanan sorunlar en çok şikayet edilen ikinci konu olurken, ürünlerin kalitesizliği, çalışan davranışı, ürünün teslim edilmemesi de şikayetlere konu olan ve öne çıkan diğer konular oldu.
Diğer şikayet konuları ise şöyle:
Ayıplı kusurlu ürün satılması,
eksik veya yanlış ürün gönderimi,
satın alınan ürünün tedarik edilememesi,
kampanyaların yanıltıcı olması.
Uzmanlar, özellikle de kampanya dönemlerinde yapılan alışverişlerde daha çok dikkat edilmesi gerektiği konusunda uyarıyor.
Bütün çalışanlar 1000 liralık doğal gaz yardımı alabilecek mi?
SGK personel alacak! İşte başvuru şartları ve başvuru tarihleri…
2023’te yüzde 123 zam gelecekti! Düğmeye basıldı! Trafik cezalarına indirim geliyor!
