ankara başkentgaz çağrı merkezi numarası kaç Haberi
Başkentgaz’ın telefon santralinin, müşteri sayısının artması dolayısıyla son yıllarda ihtiyaca cevap verememesi ve şikayetlere yol açması nedeniyle, yeni çağrı merkezi kuruldu. Başkentgaz Çağrı Merkezi’nin yeni telefonu 444 6 429 oldu.
Başkentgaz yetkilileri, 231 71 80 numaralı santralde görev yapan personel sayısının yetersiz olduğunu ve bu personelin, çağrıların tümüne yetişmekte zorlandığını belirterek şunları söyledi:
“Amacımız, müşterilerimizin sorununa anında çözüm bulup, yetkili birimleri harekete geçirmektir. Bu nedenle yeni çağrı merkezi kurulması için çalışmalarımızı yaz aylarından başlattık. Anlaştığımız firma, yeni bir yazılım programı geliştirdi. Ocak ayında hizmete giren ve 31 kişinin görev yaptığı yeni çağrı merkezimizin numarası 444 6 429 olarak belirlendi. Akılda kolay kalması amacıyla 6 rakamı Ankara’nın plakası olduğu için; 429 rakamı da GAZ kelimesinin harflerine denk gelen tuşlardan seçildi. Bugüne kadar...
